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◎本文作者：冠中国际专利商标事务所 臧瑞明 副总经理【本文版权所有 欢迎注明出处转载】 |
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日前务农果农寄来的箱子上，写着可以开箱的日期，问到果农何以不能直接开箱吃了，果农回答，因为要保持在路途上的新鲜，所以采收时是八分熟，封箱加入催熟电土后，封箱让其保持在一定的温度熟化，另有需要低温保存鲜度的瓜果果农充份运用国内冷藏配送的技术，经一定时间运送，消费者正好收到开箱，全箱熟度一致，保持在最好的鲜度，入口风味适当，此与以往有果农全熟采收送来后有瓜果已过熟损伤或不鲜腐败的情形全然不同，果农的用心让消费者收到时机是瓜果处于最佳状态，让消费者有最好的消费经验而提高瓜果的回购率，形成果农与消费者双赢的正向循环； 近来所内有工程师新人常与笔者讨论稿件撰写的方式与心态，其谈到虽然客户令其写稿只要达成一定程度即可，然工程师本身对于稿件的要求想更进一步的整合，以使稿件除了与客户原有的需求吻合外，更依其工程师的专业意见，而能符合相关法律的要求并将稿件的质量提升，而非只是原客户要求的程度而已，更进一步的提出其想努力方向，以取得客户的认同，工作态度上不只是完稿而已，当笔者与客户听到此一做事的态度，立即予以嘉许，想来这新进工程师为了稿件更合法更专业更能呈现稿件上的质量，如此进取的工作态度，与农家不只是要将瓜果送到消费者手上而已，更要确保瓜果送至客户手上的熟度鲜度是在最佳程度上的心态，是全然一致的。 |
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相信，消费者当口中吃着已熟度适当鲜度最佳的瓜果，享受那甜美滋味的过程，就如同，那审查委员看着送到目前的专利稿件，是工程师以相同心态撰写完成的，必定也是一篇高质量高专业符合各项法法律规定的文件，审查时，必然会让审查委员感受到犹如那瓜果般的甘甜美味，而极容易获得审查委员的认同，给予极高的评价，乃至获准颁证。 笔者也相信，始终保持这样心态做人做事，习惯养成，无论是果农或工程师都能以此多想多做的态度保持最佳的状态持续的进步，所产出的瓜果也好，稿件也好，最后必能达到令消费者或审查委员称羡赞赏的“熟了”的境地!!!! |
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